他,業(yè)務(wù)精湛、訓(xùn)練有方,是隊(duì)伍軍事素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的排頭兵;他,創(chuàng)新實(shí)干、管理有道,是隊(duì)伍建設(shè)中重要的中堅(jiān)力量。在他身上可以感受到干事的踏實(shí)和沉穩(wěn),他就是東莞保安公司中隊(duì)長孫騫。
孫騫與東莞保安公司結(jié)緣于1996年,伴隨著大隊(duì)由小到大、由弱到強(qiáng)一步步不斷成長。他在東莞保安公司各項(xiàng)工作任務(wù)中沖鋒在前,奮勇爭先,受到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和贊揚(yáng)。由于工作成績突出,他先后被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀指揮員”,并連年被大隊(duì)評為“優(yōu)秀職工”、“優(yōu)秀中隊(duì)長”,他帶領(lǐng)的中隊(duì)也多次被評為“優(yōu)秀中隊(duì)”。
勇?lián)厝萎?dāng)先鋒
孫騫1995年在東莞武警支隊(duì)退伍,經(jīng)過部隊(duì)這個“大煉爐”的摔打和歷練,使得他在軍事技能、體能、品德素質(zhì)等方面都得到了很好的提高,特別是退伍后來到保安公司這個半軍事化的隊(duì)伍里,他憑借優(yōu)秀的個人素質(zhì)成為其中的佼佼者。1998年東莞舉辦第七屆運(yùn)動會,他代表公司參加1500米長跑比賽,獲得第二名的好成績。1998年4月,在公司成立首批女子中隊(duì)的教官選拔中,這個20歲出頭的小伙子再次脫穎而出,成為第一批女子中隊(duì)的教官。
為了讓東莞市第一支女子保安中隊(duì)站住陣腳,練出名堂,孫騫用軍人的訓(xùn)練要求制定了嚴(yán)格的訓(xùn)練計(jì)劃和訓(xùn)練制度。每天5公里越野、站半小時軍姿、摔“倒功”、基本軍事動作、擒敵拳等高強(qiáng)度訓(xùn)練,讓這些剛剛踏出校門的嬌弱女隊(duì)員們吃不消了,女孩子們都滿腹牢騷、情緒低落,甚至一個個哭鼻子抹眼淚。針對這些狀況,孫騫在訓(xùn)練中不斷改進(jìn)訓(xùn)練策略,引用游戲與訓(xùn)練相結(jié)合的方式,“以興趣帶訓(xùn)練、以興趣促訓(xùn)練”,讓大家“自主、自發(fā)、自愿”地訓(xùn)練,他還抓住女孩子爭強(qiáng)好勝、愛面子的心理,采取分組比賽的導(dǎo)學(xué)方式,在女子中隊(duì)營造了比、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)過七個月嚴(yán)格規(guī)范的實(shí)訓(xùn),他沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),這支巾幗不讓須眉的“娘子軍”成為大隊(duì)獨(dú)當(dāng)一面的主力軍。
隨著保安公司的多元化發(fā)展,2001年公司成立了專業(yè)的守押隊(duì)伍。嶄露頭角的孫騫又一次成為先鋒人物,成為第一批押運(yùn)車長,踏上守押征途。孫騫回憶說:“16人,4輛車是初期押運(yùn)大隊(duì)的全部家當(dāng)。車少、人少,任務(wù)繁重、沒有任何節(jié)假日,工作困難可想而知。”但面對這樣的工作環(huán)境,他沒有選擇退卻,而是迎難而上,破難而進(jìn)。第一個押運(yùn)任務(wù)是為工行某營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)押送現(xiàn)金,為打好“第一槍”,他事前做足了準(zhǔn)備,召集本車組隊(duì)員認(rèn)真研究關(guān)于接送款手續(xù)履行、押運(yùn)員站位警戒、槍彈裝備出入庫等具體操作細(xì)節(jié),反復(fù)練習(xí)培訓(xùn)時的規(guī)程操作,仔細(xì)分析在押運(yùn)途中出現(xiàn)各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案,不放過每個細(xì)節(jié),不漏掉每個環(huán)節(jié)。在他的帶領(lǐng)下,全車組人員齊心協(xié)力、腳踏實(shí)地的團(tuán)結(jié)作業(yè),圓滿完成了第一次押送款任務(wù),保證了守押工作的萬無一失。一路走來,孫騫與守押隊(duì)伍共同成長,守押大隊(duì)一天天發(fā)展壯大,他也一步步邁上成長的階梯,穩(wěn)扎穩(wěn)打的前進(jìn)。2003年,大隊(duì)開拓了縣城金融網(wǎng)點(diǎn)的守押業(yè)務(wù),他又作為車(班)長——縣城押運(yùn)車組的直接負(fù)責(zé)人,成為第一批沖鋒陷陣的人員。2005年,大隊(duì)成立長安中隊(duì),由于他工作成績突出,再次被提拔錄用,成為首批中隊(duì)長中的一員。孫騫說:“成為中隊(duì)長,再也不像帶領(lǐng)幾個人的車組那樣簡單,管理一個中隊(duì)不容一絲一毫疏忽,容不得半點(diǎn)怠慢。”面對接踵而來的壓力,他挑起了身負(fù)的重?fù)?dān),將壓力轉(zhuǎn)換成動力,不斷鞭策自己,不斷前行。為把工作干出色、干出彩,每天安排完各項(xiàng)工作,他就開始潛心研究各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷推進(jìn)中隊(duì)的正規(guī)化管理。把押運(yùn)各崗位制度制定成公示板上墻公示,用制度管人管事;科學(xué)合理制定勤務(wù)與教育訓(xùn)練計(jì)劃,使其達(dá)到優(yōu)良工作效能;從工作中總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)心得,改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量;努力學(xué)習(xí)借鑒其他中隊(duì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,取長補(bǔ)短,不斷完善工作中的不足。隨著一項(xiàng)項(xiàng)制度的“灌輸”,一項(xiàng)項(xiàng)措施的落實(shí),他帶領(lǐng)的長安中隊(duì)逐步走向規(guī)范和成熟,他的工作能力也受到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
創(chuàng)新實(shí)干帶隊(duì)伍
孫騫在十幾年的工作中,銳意進(jìn)取,勇于開拓,為保證守押工作的安全、優(yōu)質(zhì)、高效,他認(rèn)真研究工作中的每一個細(xì)節(jié),精心規(guī)劃每一個步驟,監(jiān)督落實(shí)每一個環(huán)節(jié),在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,探索管理新方法、新思路,努力完成大隊(duì)部署的各項(xiàng)守押工作。
在“管”上下功夫。一是管好“心”。孫騫經(jīng)常與隊(duì)員們拉家常、談工作、話未來,利用看似平常的談話、談心機(jī)會,了解隊(duì)員的思想狀況、工作狀態(tài)及對自己工作中的意見建議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,做好引導(dǎo)、排解。二是管好“責(zé)”。為讓隊(duì)員們時刻做到規(guī)矩在腦、紀(jì)律在心、制度在手,孫騫按照責(zé)、權(quán)相結(jié)合,細(xì)化、量化責(zé)任分工,進(jìn)行分級管理,把中隊(duì)槍支管理、車輛管理、警容風(fēng)紀(jì)管理及檔案管理的工作責(zé)任分別落實(shí)到人頭,杜絕責(zé)任不明確現(xiàn)象,同時全中隊(duì)人員都要對各自負(fù)責(zé)的工作每天一自查、每周一總結(jié)、每月一匯報(bào),查找不足及時整改,確保把守押各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。三是管好“教”。為讓中隊(duì)隊(duì)員補(bǔ)精神之‘鈣’,孫騫在長安中隊(duì)備勤室一角,擺放了各類圖書報(bào)刊和每月刊出一期內(nèi)容形式多樣的板報(bào),鼓勵隊(duì)員在工作休息間隙,多看書,多看報(bào),勤學(xué)習(xí)、勤思考,提高文化內(nèi)涵和文化修養(yǎng)。
在“理”上抓落實(shí)。孫騫說:“作為一名中層管理人員,你必須做到腦里有料、心中有數(shù)、手上有招。”從事守押工作以來,孫騫一直心無旁騖的對工作親自抓,對中隊(duì)每一時期的重點(diǎn)工作、每個環(huán)節(jié)的重點(diǎn)細(xì)節(jié)、每個車組的人員特點(diǎn)了然于胸,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和處理,切實(shí)解決工作中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)。
工作中他要求每周車組行車路線交錯調(diào)換,一方面是讓每個車組熟悉全部業(yè)務(wù)運(yùn)款路線,便于出現(xiàn)緊急情況時,車組能迅速及時到達(dá),實(shí)施救援。另一方面是每個車組行車都有各自的特點(diǎn),交錯調(diào)換可以讓可疑人員摸不清運(yùn)鈔工作“底牌”,增加了守押工作安全的砝碼。同時他根據(jù)隊(duì)員各自的性格、特長、特點(diǎn),合理搭配車組人員,人盡其才,才盡其用,使每個車組人員搭配能最大限度的發(fā)揮安全防御效能。
在中隊(duì)內(nèi)部孫騫“理”的“順”,與客戶單位他也“理”的“開”,是個“外交官”。他每周都會與東莞銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人交流,征求押運(yùn)工作意見建議及協(xié)調(diào)押運(yùn)工作中相關(guān)問題。2012年4月,東莞銀行總部搬遷到東莞市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),為了使長安守押工作更加制度化、規(guī)范化,孫騫積極與東莞銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),參與到金庫裝修、押運(yùn)備勤室裝修、制度公布欄制作及保險(xiǎn)柜等設(shè)施安裝的方案沒計(jì)中,提出合理的方案意見,并協(xié)調(diào)購買隊(duì)員儲物柜,使長安的守押工作和備勤環(huán)境更加規(guī)范、安全。
作為中隊(duì)的“領(lǐng)頭羊”,他時刻把隊(duì)員的切身利益裝在心里。金庫值班是24小時,為避免頻繁交班帶來的不安全,金庫值班實(shí)行兩班倒,每班12小時,隊(duì)員每頓吃上熱乎飯成為亟待解決的問題,為了使金庫隊(duì)員吃上熱乎乎的飯,他積極協(xié)調(diào)銀行,為隊(duì)員購置了微波爐、電熱水器等設(shè)備,使隊(duì)員吃上了自己帶的熱飯,暖在胃里,更熱在心里,隊(duì)員們更能全身心投入到工作中。
和風(fēng)細(xì)雨潤心田
孫騫在十九年的工作中,一直堅(jiān)持以人為本,用關(guān)愛的心態(tài)去管理。作為中隊(duì)中的“老大哥”,隊(duì)員們遇到困難第一個想到的不是父母、妻子、朋友,而是想到孫騫。
2013年,隊(duì)員馬玉國不小心被車撞了,腰部受傷,打電話通知的第一個人就是孫騫。孫騫得知后馬上趕到現(xiàn)場,親隨救護(hù)車到醫(yī)院,安排檢查住院等事情。在馬玉國休養(yǎng)期間,孫騫多次帶禮品去家中探望,馬玉國及家人對孫騫感激不盡。
長安中隊(duì)的工作地點(diǎn)位于東莞市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),于市里來說,有點(diǎn)偏遠(yuǎn),守押工作又要求時間觀念強(qiáng),大多隊(duì)員離家較遠(yuǎn),不能回家,午休都只能在駐勤單位。孫騫為保證隊(duì)員的身體健康,向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)長安中隊(duì)實(shí)際情況,為隊(duì)員申請了午餐補(bǔ)助。同時與長安有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),解決了隊(duì)員們在單位職工餐廳的就餐問題,隊(duì)員們沒有了后顧之憂,工作積極性自然得到了提高。
因守押工作的特殊性,隊(duì)員的節(jié)假日休息是不能全面實(shí)現(xiàn)的,一些離家遠(yuǎn)的隊(duì)員,希望節(jié)假日能與家人團(tuán)聚。孫騫都看在眼里,記在心里。在工作中他都會盡全力合理安排大家的執(zhí)勤崗位和值班時間,并且年年親自加班、代班,增加隊(duì)員們與親人團(tuán)聚的機(jī)會。
工作生活中的一件件小事、一件件實(shí)事,匯成一股股暖流,溫暖、滋潤著隊(duì)員們的內(nèi)心,使隊(duì)員凝心、凝力,不斷使中隊(duì)工作向前推進(jìn)。
孫騫在工作中傾注了大量的辛勤和汗水,在他的日程表里,記載了大隊(duì)發(fā)展的每一步,描繪了他不斷前進(jìn)的每一筆,他用實(shí)際行動和出色的成績詮釋著“先鋒”的含義。
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