保安員頻繁離職一直困擾著保安服務(wù)業(yè),已成為保安業(yè)界普遍關(guān)注的焦點問題。然而,保安員“不辭而別”的情形,對于保安服務(wù)公司及用人單位來說就顯得更為“棘手”。本文著重從法律角度分析保安員、保安服務(wù)公司或用人單位在保安員離職情形中的法律關(guān)系與責(zé)任。
所謂“不辭而別”,就是員工在不通知用人單位或不履行任何離職手續(xù)的情形下擅自離開工作崗位。作為當(dāng)今社會行業(yè)中離職極為嚴(yán)重的保安業(yè)來說,保安員“不辭而別”現(xiàn)象也時有發(fā)生,勢必對保安業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定帶來一定的沖擊。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、工作無法正常銜接。保安員突然“消失”,令保安服務(wù)公司及用人單位措手不及,一時無法為用人單位調(diào)配合適保安員。即使保安服務(wù)公司對保安員進行調(diào)配,新的保安員對用人單位工作不了解,同樣也會導(dǎo)致用人單位某些工作無法正常開展,甚至給用人單位帶來一定的經(jīng)濟損失。
二、影響保安服務(wù)公司信譽。保安員“不辭而別”可能導(dǎo)致用人單位某些工作無法正常開展,必然抱怨保安服務(wù)公司,長久下去必將影響保安服務(wù)公司的道德誠信與公司信譽,從而引發(fā)用人單位對保安服務(wù)公司的信任危機。
三、增加保安服務(wù)公司運行成本?!侗0卜?wù)管理條例》中明確規(guī)定了“加強對保安員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識。…‘保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)”。保安員培訓(xùn)一般而言,包括崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。而保安員離職后,保安服務(wù)公司又需要花費人力、財力和時間去招聘合格保安員并進行相關(guān)教育培訓(xùn),必然增加了保安服務(wù)公司教育培訓(xùn)的投資成本。
四、面臨勞動合同糾紛風(fēng)險。對于保安員“不辭而別”現(xiàn)象,大多數(shù)保安服務(wù)公司管理層及人事部門能高度重視。因為保安員的“不辭而別”并不意味著保安員已與保安服務(wù)公司解除勞動合同關(guān)系,而只是處于不明確狀態(tài)。如規(guī)避不慎,必將給公司帶來不必要的勞動合同糾紛。事實上,因保安員“不辭而別”引發(fā)的勞動合同糾紛案例在現(xiàn)實中時有發(fā)生。
現(xiàn)實中,保安員離職主要有辭職、開除、“不辭而別”等情形。當(dāng)然,“不辭而別”情形是不為大眾所認可的,有道德和法律方面因由。現(xiàn)行國家法律中對員工離職情形進行了詳細規(guī)定,從員工、用人單位兩方面進行法律規(guī)范,既對員工進行了法律保障,又對用人單位進行了法律保障,也形成相對成熟的法律規(guī)范。
一、保安員辭職權(quán)的相關(guān)規(guī)定。
《中華人民共和國勞動法》中對員工離職進行了相關(guān)規(guī)范,在一定程度上保障了員工離職應(yīng)有的相關(guān)權(quán)益。如:第三十一條明確規(guī)定:“勞動者解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知用人單位”。
l、絕對離職權(quán)??梢钥闯龇擅鞔_賦予了保安員辭職的權(quán)利,并且這種權(quán)利是絕對的。就是說保安員可以單方面解除勞動合同關(guān)系,并且解除勞動合同關(guān)系無須任何實質(zhì)條件。
2、30日前告知義務(wù)。同時,也對保安員離職提出了相關(guān)義務(wù)要求,即需要離職保安員履行提前30日通知用人單位的義務(wù)。
3、書面形式告知。值得注意的是在保安員離職時還需以書面形式告知用人單位方可。
4、無須用人單位同意。原勞動部辦公廳在《關(guān)于勞動者解除勞動合同有關(guān)問題的復(fù)函》中也指出:“勞動者提前30日以書面形式通知用人單位,既是解除勞動合同的程序,也是解除勞動合同的條件。勞動者提前30日以書面形式通知用人單位,解除勞動合同,無須征得用人單位的同意。超過30日,勞動者向用人單位提出辦理解除勞動合同手續(xù),用人單位應(yīng)予以辦理。”條文中明確規(guī)定了在提前30日以書面形式通知用人單位的前提下,就無須再征得用人單位的同意,在一定程度上保障了保安員離職的絕對權(quán)益。對于超過30日的,離職保安員就可以直接要求用人單位辦理解除勞動合同關(guān)系證明,用人單位就必須為保安員辦理離職手續(xù),不得以任何形式或理由予以拒絕。
5、特別期限。另外,《中華人民共和國勞動合同法》也對試用期內(nèi)的保安員離職進行了特別法律規(guī)范。即“勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位,可以解除勞動合同。”
二、用人單位解除合同的相關(guān)規(guī)定。
《中華人民共和國勞動合同法》也賦予用人單位合法解除合同權(quán)。用人單位與保安員簽訂勞動合同關(guān)系,即便合同尚未到期,只要符合法定條件,用人單位同樣可依法提前解除合同。此處著重分析出現(xiàn)法定事由后用人單位享有的合法解除權(quán)。法定事由主要有以下幾種:
1、用人單位單方面即時解除權(quán)。如果保安員存在以下主觀過錯的,用人單位可以依法解除勞動合同,而無須提前通知保安員:(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(2)嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的;(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;(5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危而致使勞動合同無效的;(6)被依法追究刑事責(zé)任的。
2、用人單位提前通知解除合同的情形。當(dāng)保安員存在以下情形的,用人單位只要提前三十天以書面通知保安員,或者額外支付一個月的工資,即可合法解除勞動合同:(1)保安員患病或者非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的;(2)保安員不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
3、用人單位瀕臨破產(chǎn)的。當(dāng)用人單位瀕臨破產(chǎn)時,只要依法履行相應(yīng)的程序,可以解除勞動合同。不過即使用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的,也應(yīng)當(dāng)提前三十日向工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,經(jīng)向勞動行政部門報告后,可以裁減人員。
4、例外情形。即便用人單位有以上提到的合法解除合同的法定事由,但也受到一定的限制,即如果保安員存在有下列情形之一的,用人單位也不得解除勞動合同:(1)患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;(2)患病或者負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;(3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他J清形。
三、保安員違法離職的法律責(zé)任。
《中華人民共和國勞動法》中第一百零二條規(guī)定:“勞動者違反本法規(guī)定的條件解除勞動合同或者違反勞動合同中約定的保密事項,對用人單位造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任”。條文中明確規(guī)定了保安員違法離職情形時,離職者理應(yīng)承擔(dān)對用人單位進行相關(guān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
l、違反法定條件。一方面賦予了保安員絕對的離職權(quán),另一方面又賦予了用人單位一定的賠償損失請求權(quán)利,但前提之一是保安員違反勞動合同法規(guī)定的相關(guān)條件,才享有對離職保安員的賠償請求權(quán)。
2、違反約定(保密)事項。如原勞動部在《違反<勞動法>有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法》中第四條明確規(guī)定:“勞動者違反規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,對用人單位造成損失的,勞動者應(yīng)賠償用人單位……”。上述法規(guī)條文中明確規(guī)定,如保安員違反約定(保密)事項時,用人單位也享有對離職保安員的賠償請求權(quán)。
3、造成經(jīng)濟損失。違反《勞動合同法》的法定條件、勞動合同約定內(nèi)容或勞動合同約定保密事項時,并造成用人單位經(jīng)濟損失,用人單位享有對離職保安員一定的經(jīng)濟賠償請求權(quán)。
4、經(jīng)濟賠償范圍。經(jīng)濟賠償請求權(quán)范圍主要有:(1)用人單位招收錄用其所支付的費用;(2)用人單位為其支付的培訓(xùn)費用,雙方另有約定的按約定辦理;(3)對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;(4)勞動合同約定的其他賠償費用。
四、用人單位違法解除合同的法律責(zé)任。
當(dāng)保安員被保安服務(wù)公司或用人單位違法解除勞動合同關(guān)系時,被“離職”者依法享有對用人單位一定的賠償請求權(quán)?,F(xiàn)實中,不少用人單位憑借自己強勢地位,隨意或武斷解除與保安員勞動合同關(guān)系,嚴(yán)重損害了處于弱勢地位的保安員的合法權(quán)益。對此,《中華人民共和國勞動合同法》中明確規(guī)定用人單位違法解除或終止勞動合同時應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1、用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同的,應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動者支付賠償金。
2、用人單位違反本法規(guī)定未向勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明,由勞動行政部門責(zé)令改正;給勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、勞動者依法解除或者終止勞動合同,用人單位扣押勞動者檔案或者其他物品的,由勞動行政部門責(zé)令限期退還勞動者本人,并以每人500元以上2000以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款;給勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
現(xiàn)行法律《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)對離職問題都進行了明確規(guī)范。但現(xiàn)實生活中,因保安員、保安服務(wù)公司或用人單位在具體適用離職相關(guān)法律方面存在這樣或那樣的問題,而導(dǎo)致保安員與保安服務(wù)公司或用人單位之間矛盾糾紛時有發(fā)生。為此,筆者以法律的視角來闡述保安員、保安服務(wù)公司或用人單位如何避免因離職而引發(fā)矛盾糾紛。
一、保安員注意事項。
保安服務(wù)業(yè)是高流失率的行業(yè)?,F(xiàn)實中,時常發(fā)生保安員與保安服務(wù)公司或用人單位因離職而引發(fā)矛盾糾紛。因此,對于保安員來說,很有必要掌握現(xiàn)行法律中關(guān)于離職問題的相關(guān)法律規(guī)范。
l、加強責(zé)任心。由于保安服務(wù)業(yè)自身的特點,部分保安員文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)不高,因此生活中時常發(fā)生一些保安員不想干了,一聲招呼不打就立馬走人的情形,讓保安服務(wù)公司及用人單位措手不及,用人單位日常工作無法開展,以至于造成用人單位一定的經(jīng)濟損失。所以,保安員要加強道德素養(yǎng)方面的培養(yǎng),要樹立愛崗敬業(yè)的責(zé)任心,要有站好最后一班崗的責(zé)任意識。
2、履行提前告知義務(wù)。《中華人民共和國勞動合同法》明確規(guī)定了離職提前30日書面形式告知義務(wù)。無論從道德還是法律層面,離職保安員都應(yīng)該向用人單位提前告知,讓保安服務(wù)公司或用人單位有個緩沖過程,便于保安服務(wù)公司或用人單位另行安排合適保安員接替日常性工作,也避免因日常工作無法開展而造成用人單位經(jīng)濟等損失,進而導(dǎo)致矛盾升級。
3、做好工作交接。由于保安員在崗期間做了大量的工作,對日常性工作比較了解,因此保安員在離職前需和保安服務(wù)公司或用人單位做好工作交接,便于新保安員上崗后及時熟悉工作要領(lǐng)及工作安排,不會因交接不暢而導(dǎo)致工作脫節(jié)。
4、完備相關(guān)手續(xù)。解除或者終止勞動合同證明是勞動者用于辦理法定退工手續(xù)的文件,直接影響勞動者的失業(yè)保險待遇和勞動者的再就業(yè)。因此,保安員離職時,為了更好地保障自身合法權(quán)益及后期再就業(yè),必須要求用人單位開具解除或終止勞動合同證明。
二、用人單位注意事項。
保安服務(wù)公司或用人單位管理者也充分認識到保安員高頻離職的現(xiàn)狀。同時,保安服務(wù)公司或用人單位與離職保安員之間的矛盾糾紛處置問題也隨之而來。雖然,現(xiàn)在的用人單位管理者高度重視勞動合同法律法規(guī)建設(shè),并且組建了企業(yè)法律團隊。但在現(xiàn)實生活中,有些用人單位在具體適用保安員離職法律方面依然存在一些瑕疵。對此,筆者認為,保安服務(wù)公司或用人單位在面對保安員離職時應(yīng)注意以下幾個方面:
1、履行提前告知義務(wù)。《中華人民共和國勞動合同法》第四十條規(guī)定:“勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的,用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后,可以解除勞動合同。”就是說,當(dāng)用人單位一方解除與保安員勞動合同關(guān)系時,也應(yīng)當(dāng)提前30日告知保安員,以便于即將離職保安員有時間緩沖更好地去尋找再就業(yè)機會。
2、開具解除或終止勞動合同證明?!吨腥A人民共和國勞動合同法》第五十條第一款:“用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動合同時出具解除或者終止勞動合同的證明……”就是說,當(dāng)保安員與用人單位解除或終止勞動合同關(guān)系時,保安服務(wù)公司或用人單位應(yīng)主動、及時為離職保安員開具解除或終止勞動合同證明,便于為離職保安員辦理檔案、保險等手續(xù),同時也為保安員離職后再就業(yè)提供便利。
3、保安員“不辭而別”情形發(fā)生時,向其送達解除合同證明要求。根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定,企業(yè)和職工解除勞動關(guān)系必須將解除勞動關(guān)系通知書直接送達或者郵寄送達或者公告送達勞動者本人。就是說,只有解除或終止勞動合同證明送達離職保安員本人才能發(fā)生法律效力。在現(xiàn)實中,一些保安員“不辭而別”情形時有發(fā)生,而部分保安服務(wù)公司或用人單位對此不夠重視,認為人都走了還會有什么事??山Y(jié)果是,有些“不辭而別”的保安員卻反悔離職或要求保安服務(wù)公司或用人單位補償“消失”期間的工資待遇等。而面對此類情形時,往往會發(fā)生一些不必要的矛盾糾紛或帶來一定的經(jīng)濟損失。因此,保安服務(wù)公司或用人單位在遇到此類情形時,更要引起重視,可通過郵寄送達或公告送達等恰當(dāng)方式予以送達,同時保存好送達憑證,為后期發(fā)生矛盾糾紛時掌握主動權(quán),才能更好地保障自身合法權(quán)益。
4、及時辦理檔案、保險手續(xù)?!吨腥A人民共和國勞動合同法》中明確規(guī)定在勞動合同解除后15日內(nèi)為員工辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。只要勞動合同關(guān)系解除或終止,保安服務(wù)公司或用人單位就應(yīng)及時為保安員辦理檔案和社會保險轉(zhuǎn)移等手續(xù),不能因保安員工作交接沒有完成或有其他未履行義務(wù)而拖延辦理。
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